ماهي صفحة الخطأ 404 وكيفية حلها

من منا لم يواجه مشكلة عند قيامنا بالبحث في الويب، أو عندما نريد الدخول للموقع ما، وهذه المشكلة هي الصفحة المكتوب عليها الخطأ 404 أو error 404، وهذا أكثر الأخطاء انتشارا على الويب، حيث أنه يشير إلى أنه لا يمكن العثور على الصفحة التي تبحث عنها، وهذا يعنى عادةً أنه تم حذفها أو نقلها،يُعرف أيضًا هذا الخطأ باسمه الأطول "لم يتم العثور على الصفحة 404".

 


*ماذا يعني الخطأ 404؟

 

معظم المستخدمين للويب يواجهون أخطاء 404، إذ تصادفهم عند محاولة الانتقال إلى صفحة ويب معينة لم تعد موجودة، وما يحدث ببساطة هو أن متصفحك يطلب من موقع ويب عرض شيء ما، ولا يتمكن هذا الموقع من العثور على الصفحة المناسبة لعرضها، لذا فهو يمنحك صفحة خطأً بدلاً من ذلك، وهذه هي أسهل طريقة لإخبار المستخدم أنه في المكان الخطأ، وكل موقع ويب تقريبًا لديه القدرة على إعطائك الخطأ 404، ومع ذلك مقارنة بالأيام الأولى للإنترنت، فإن العثور على أخطاء 404 ليس سهلاً كما كان من قبل، وهناك سببان لهذا:

 

السبب الأول:

معظم مواقع الويب الرئيسية الآن تقوم بتوجيه المستخدمين بعيدًا عن صفحات 404 تلقائيًا، حيث أنه إذا كان أحد المواقع على الانترنت يخطط لحذف صفحة ويب أو إلغاء نشرها، فعادةً ما تتم إعادة توجيه هذه الصفحة الآن إلى صفحة مختلفة، إذ أنه قد لا ينتهي الأمر بالمستخدم في الصفحة التي طلبها بالضبط، لكنه لن يواجه صفحة خطأ 404 أيضًا، وبفضل هذه الطريقة أصبح هناك عدد أقل من الصفحات "المعطلة" مما كان سابقا.

السبب الثاني:
 

الكثير من مواقع الويب تتوفر الآن على صفحات الخطأ 404 خاصة بها، إذ أنها تساعد بها المستخدمين على أن يجدوا ما يبحثون عنه بطريقة سهلة وسلسة، وفى بعض الأحيان تكون هذه الصفحات متوافقة مع واجهة المستخدم لدرجة يصعب معها معرفة أنك قد حصلت على صفحة الخطأ 404.

* ما يمكنك فعله اتجاه أخطاء 404

إذا حصل وتلقيت خطأ 404 عند محاولة الوصول إلى صفحة ويب معينة، فليس من الواضح دائمًا الخطأ الذي حدث، لهذا سنقترح عليك بعض الطرق التي ستساعدك في حل خطأ 404 وهي كالتالي:

 * تحقق جيدًا من عنوان URL الذي أدخلته، خاصةً إذا قمت بكتابته يدويًا، وربما تكون قد ارتكبت خطأ إملائيًا بسيطًا.

* قم بتحديث صفحة الويب، وقد تكون أخطاء 404 مواطن الخلل المؤقتة التي يمكنك حلها عن طريق تحديث متصفح الويب الخاص بك على الصفحة.

* استخدم Google (أو أي محرك بحث آخر مشابه) لمحاولة العثور على الصفحة مرة أخرى، ربما تم نقله إلى عنوان URL مختلف.

* حاول الوصول إلى هناك على جهاز آخر، إذا كان لديك جهاز حاسوب أو هاتف أو جهاز لوحي آخر، فجرب الصفحة هناك، وإذا كان بإمكانك رؤية صفحة الويب من جهاز آخر، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لحاسوبك، امسح ذاكرة التخزين المؤقتة وحاول مرة أخرى.

* استخدم آلة Wayback الخاصة بأرشيف الإنترنت، فهي أداة مساعدة مجانية تتيح لك معرفة شكل عناوين URL المحددة في نقاط مختلفة في الماضي، وإذا كنت تعلم أن الصفحة التي تبحث عنها كانت موجودة لفترة من الوقت، فهناك فرصة جيدة أن يحفظها Wayback Machine.

*تأكد من عدم حذف أي صفحات عن طريق الخطأ،إذا كنت تتلقى تقاريرعن أخطاء 404 على موقعك الخاص، وأن جميع الروابط والأزرار تؤدى إلى عناوين URL الصحيحة، ويمكنك استخدام أدوات مجانية مثل Dead Link Checker للعثور على الروابط المعطلة والصفحات المفقودة.

 

تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -